 （ご注文方法） |
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| 初めてご注文される方は必ずお読みください。 | ||||||||||||||||||
| ＜商品購入の流れ＞ ＜ショッピングカートの使用方法＞ ＜確認メール＞ ＜お支払方法＞ ＜送料＞ ＜発送・配達方法＞ ＜梱包・包装＞ ＜返品・交換＞ |
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| 【商品購入の流れ】 | ||||||||||||||||||
■「銀行振込」＆「郵便振替」の場合 ①「ショッピングカート」を利用してご注文をします。 ②ご注文後すぐに「ご注文内容確認メール」が届きます。 ③当店で商品の在庫を確認した後、「お見積もりメール」が届きます。 ④当店ご指定の金融機関に「銀行振込」または「郵便振替」でお支払いをします。 ⑤お客様のお支払いが確認された後商品を発送いたします。 ⑥郵便局員さんがお客様のご希望住所までお荷物をお届けします。 ※ご希望の場合「郵便局留め」をすることも出来ます。 ■「代金引換」の場合 ①「ショッピングカート」を利用してご注文をします。 ②ご注文後すぐに「ご注文内容確認メール」が届きます。 ③当店で商品の在庫を確認した後、「お見積もりメール」が届きます。 ④数日後商品を発送いたします。 ⑤郵便局員さんがお客様のご希望住所までお荷物を届けます。商品と引き換えに代金をお支払いください。 ※ご希望の場合「郵便局留め」をすることも出来ます。 |
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| 【ショッピングカートの使用方法】 | ||||||||||||||||||
当店でのお買い物は「ショッピングカート」システムを導入しています。 ※当店のショッピングカートは、ブラウザのクッキー（Cookie)機能及びJAVAスクリプトを利用しています。通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用ください。 ■カート使用手順 カタログ内で商品は下記のように表示されています。 （サージカルステンレス製・キャプティブビーズリング・１８Gの場合） -------------------------------------------------------------------------------- |
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| -------------------------------------------------------------------------------- ①選択項目は「太さ」・「内径」・「カラー」・「数量」と４項目あります。お客様のご希望のサイズやカラーや数量を選択します。選択項目がない場合はとなっているのでそのままで結構です。 選択が済みましたらをクリックしてください。カートに商品が入り「ショッピングカート」のページに移動します。もちろん続けてお買い物をすることも出来ます。 （この時点ではまだ正式なご注文にはなりません。カートに商品を入れた後も数量を変更したり、商品を削除することも出来るので気軽にカートに商品を入れていって結構です。） お買い物の途中でもフレームにある「カートの中を見る」をクリックすればいつでも「ショッピングカート」のページに移動して中身を確認することが出来ます。 ②お買い物の商品が決まりましたら「ショッピングカート」のページにあるをクリックしてください。「ご注文フォーム」のページに移動しますので、お客様のご住所やお名前など必要事項を記入の上をクリックしてください。 ③「内容確認ページ」でご注文内容と記入内容を再度確認された上をクリックしてください。これでご注文完了です。 ■「顧客登録」について ショッピングカートに出てくる「顧客登録」とは、お客様が次回お買い物をされる際に、お客様ご自身のご住所、お名前、電話番号などが入力不要となるもので、お客様のお手間を省くための便利な機能です。ぜひともご利用してください。 |
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| 【確認メール】 | ||||||||||||||||||
①「ショッピングカート」でご注文が完了しますと、数時間以内に「ご注文確認メール」がお客様に届きます。（このメールはお客様のご注文を当店がお受けしましたというお知らせのメールです。） 「ご注文確認メール」が届いていない場合、ご記入メールアドレスが間違っているか、ご注文が確実に出来ていない可能性があります。再度ご注文し直して頂くか、メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。 メールアドレス：support@ragdoll-bodypierce.com 電話番号：0532-57-5088（12:00～20:00受付 ※水曜日は定休日のため受付できません。） ②「ご注文確認メール」が届いた後、当店の営業日（水曜定休）２４時間以内に「お見積もりメール」がお客様に届きます。（このメールはお客様のご希望商品の在庫を当店で確認したうえでの正式なお見積もりとなっています。もし欠品商品があった場合などはこちらのメールでご連絡いたします。） |
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| 【お支払方法】 | ||||||||||||||||||
当店では「銀行振込」・「郵便振替」・「代金引換」の３種類のお支払方法をご用意しています。お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。  「銀行振込」の場合■銀行にある振込み用紙又はＡＴＭにて下記口座にお振込みください。 （銀行振込手数料はお客様にてご負担願います。） ※振込手数料は３万円以下のお買い物で、他銀行からの振込みの場合２１０円～２６０円程度となります。 ※振込確認後の発送となりますので、商品到着まで多少お時間がかかります。 ※お振込み期間は「お見積もりメール」が届いてから１０日以内となります。お振込み期間内にお振込みされなかった場合はご注文は無効となりますのでご了承ください。
 「郵便振替」の場合■郵便局にある振替用紙又はＡＴＭにて下記口座にお振込みください。 （郵便振替手数料はお客様にてご負担願います。） ※振込手数料は１万円以下のお買い物で、７０円（６０円）・１０万円以下は１２０円（１１０円）となります。（カッコ内はATM利用時）手数料の安さが魅力のお支払方法です。 ※振込確認後の発送となりますので、商品到着まで多少お時間がかかります。 （通常払込よりも電信払込をされたほうが振り込み確認が早く出来ますので、電信払込でのご入金をお勧めいたします。） ※お振込み期間は「お見積もりメール」が届いてから１０日以内となります。お振込み期間内にお振込みされなかった場合はご注文は無効となりますのでご了承ください。
 「代金引換」の場合■郵便局員さんがお客様のご希望住所までお荷物を届けます。商品と引き換えに代金をお支払いください。 （代金引換手数料はお客様にてご負担願います。） ※代金引換手数料は３００円です。ただしお買い上げ商品の合計金額（税別）が７．０００円以上の場合は当店が負担いたします。 ※外出して支払いに行く手間もなく、納品期間も一番早くお届けできます。「ragdoll」推薦のお支払方法です。 |
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| 【送料】 | ||||||||||||||||||
■梱包・包装料込みで全国一律８００円となります。 ■代金引換でお支払いの方は代金引換手数料として別途３００円が必要となります。 ■商品合計金額（税別）７．０００円以上お買い上げのお客様には送料・代金引換手数料ともに当店が負担、サービスいたします。 |
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| 【発送・配達方法】 | ||||||||||||||||||
「お見積もりメール」送信後７日以内に商品を発送いたします。 商品は発送後基本的に、翌日または翌々日にお客様に配達されます。 当店では郵便局の「ゆうパック」と「定形外郵便・書留」を必要に応じて使い分けて発送しております。 ■「配達時間指定」ができます。 ○午前（９時～１２時頃） ○午後①（１２時～１４時頃） ○午後②（１４時～１７時頃） ○夕方（１７時～１９時頃） ○夜間（１９時～２１時頃） ■「郵便局留め」ができます。 商品は指定郵便局留まりとなります。商品到着の通知などは一切ございません。「サポートのお荷物検索」よりお荷物の到着を確認された後、郵便局にて商品をお受け取りください。 ※ご注文時に、ご指定郵便局の郵便番号と正式名称の記入が必要となります。（郵便局の検索はコチラ） ※郵便局でのお荷物のお預かり期間は１０日間となります。お早めに商品をお受け取りに行ってください。 ■お客様が配達時にご不在だった場合。 ○昼間帯でご不在だった場合は、当日のおおむね午後５時から午後８時ころまでに再配達いたします。（地域によって異なります。） ○昼間・夜間ともにご不在だった場合は、「不在届け」がポストに入り最寄の郵便局にお荷物は保管されます。「不在届け」に従い、最寄の郵便局の窓口にご自分で受け取りに行くか、再配達の希望日時を指定して再配達してもらう事ができます。 |
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| 【梱包・包装】 | ||||||||||||||||||
できるだけ送料をお安くするため簡易包装となります、ラッピングなどの包装は対応しておりませんのでご了承ください。（商品が傷つかないようパッキン入りの便箋を使用しております。） 送り状の商品名は「ＣＤ」、送り主は「ragdoll 代表・片岡真樹」となっております。 |
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| 【返品・交換】 | ||||||||||||||||||
商品お受け取り後すぐに、商品をお確かめください。商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合にはすぐにメールまたはお電話にてご連絡ください。営業日（水曜定休）２４時間以内に対応のメールを返信いたします。 ○申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合。 ○商品が破損している場合。 上記の理由による不良品は無料で交換いたします。その際はお手数ですが、当店宛に着払いで不良商品をご返送ください。（交換の商品が限定品や品切れの場合は、ご相談のうえ同等の商品と交換、または代金をお返しいたします。） その他の理由による返品は、商品の性質上受け付けかねますのでご容赦ください。（一度使用された商品やお客様のもとで傷がついた商品の返品・交換はお受付できません。） ※返品・交換の受付は、お客様に商品到着後７日以内に限らせていただきます。その期間を過ぎた商品に関しましては返品・交換はお受けできません。何卒ご了承ください。 メールアドレス：support@ragdoll-bodypierce.com 電話番号：0532-57-5088（12:00～20:00受付 ※水曜日は定休日のため受付できません。） |
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| ※当店のホームページはフレームを使用しております。検索エンジンなどで途中ページからアクセスされたお客さまはお手数ですが、トップページよりお入りください。 → www.ragdoll-bodypierce.com | ||||||||||||||||||
